À l’approche du Madrid Investment Forum (25 septembre, H7 Lyon), Chiara Nocco, cofondatrice d’Aperience, revient sur l’implantation de l’équipe de développement à Madrid : raisons du choix, démarches, recrutement et points d’attention pour les dirigeants qui envisagent une présence dans la capitale espagnole.
Quelle est l’activité d’Aperience ?
Chiara Nocco : Aperience est un cabinet de conseil créé en 2016, structuré autour de trois piliers complémentaires : la conception et l’innovation de l’offre (centrée sur les usages), l’excellence opérationnelle / transformation, et le développement logiciel qui donne corps à ces trajectoires. Nous tenons à une vision d’ensemble des projets, du cadrage à la mise en œuvre, pour produire des résultats concrets et mesurables pour nos clients.
Une des spécificités d’Aperience est d’avoir internalisé son équipe de développeurs…
CN : Nous avons choisi de constituer une équipe de développement en interne afin de maîtriser la qualité et l’expérience client sur toute la chaîne. Après plusieurs collaborations externes, nous avons souhaité « streamliner » le processus en intégrant ces compétences au cœur du dispositif, avec une véritable « signature Aperience » sur chaque développement.
Le prélude au développement d’Aperience à Madrid, en Espagne…
Le point de départ tient aux spécificités des marchés de l’emploi en France et en Espagne : ils ne sont pas structurés de la même manière, notamment pour constituer une équipe intégrée à temps plein. À Madrid, nous avons rapidement identifié le profil pivot pour amorcer l’équipe et le projet s’est imposé naturellement, porté aussi par notre affinité avec l’Espagne. La décision a été prise à l’été 2021 et la société a été réellement constituée en début d’année suivante. Aujourd’hui, l’équipe madrilène compte 4 collaborateurs : trois développeurs et un DevOps. Côté RH, le marché madrilène offre un vivier de qualité et une mobilité professionnelle plus rapide, ce qui nous a conduits à structurer davantage nos recrutements, avec recours ponctuel à des agences.
Aperience a-t-elle bénéficié d’un accompagnement au niveau du territoire ?
Nous nous sommes lancés avec enthousiasme, sans mesurer toutes les subtilités d’un écosystème qui n’était pas le nôtre. Nous avons atteint nos objectifs ; un accompagnement en amont nous aurait toutefois fait gagner du temps. Je recommande aux dirigeants de s’appuyer sur les bons relais dès le départ. Qu’il s’agisse des réseaux, des aspects juridiques ou administratifs, le Madrid Investment Forum permet justement d’identifier les interlocuteurs clés… et de gagner un temps précieux.
Et maintenant, quelles sont les perspectives business d’Aperience ?
Notre priorité est d’engager l’équipe madrilène sur des projets sur mesure à forte exigence technique, le plus souvent issus de nos missions de conseil — par exemple, des outils d’ingénierie. Nous n’avons pas vocation à développer un produit standard : nous assumons un développement spécifique qui prolonge le conseil. La région de Madrid offre un environnement multinational ; pour l’heure, l’équipe intervient surtout sur des projets internationaux, avec l’ambition de tirer davantage parti du contexte local.
Pourquoi Aperience a accepté l’invitation d’Invest in Madrid et de participer au Madrid Investment Forum ?
Pour partager un retour d’expérience utile et, surtout, encourager les dirigeants à activer les bons relais dès le départ : comprendre les spécificités administratives, éviter les pièges pratiques, mobiliser les réseaux plutôt que « tout faire seul ». À ce titre, les rendez-vous en face-à-face proposés à l’issue du Forum sont une excellente occasion d’aborder les subtilités du quotidien qui n’apparaissent pas dans les guides, et de disposer des éléments pour décider sereinement. C’est aussi l’opportunité de rencontrer de nouveaux partenaires et d’intensifier les connexions entre les écosystèmes madrilènes et lyonnais.
Réservez votre place au Madrid Investment Forum – jeudi 25 septembre à partir de 8h30 – Accélérateur H7 (70 quai Perrache – Lyon 2e) >> https://forms.gle/oGwg8V28HyurEMUx9
